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    亚博2018=包裹到家没人收?附近便利店可代收
    责编:亚博2018二中 添加日期:2019-11-28
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    “家門口的便利店[可以 的英 文:can]代收[淘寶 的拚音:TaoBao]上買的東西了!”[昨天 的拚音:zuó tiān],家住市區月湖小區的羅小姐在淘寶上買好衣服,在選擇地址的[時候 的拚音:shí hou]看到有代收包裹一欄,點擊發現有十足月湖社區店的代收點,“我家是裙樓,樓下沒有保安亭,快遞都[隻能 的拚音:zhǐ nénɡ]寄到單位再拿回來,太麻煩了,現在樓下便利店可以代收,方便多了■亚博2018生物科技有限公司■。”

    快遞的“最後一公裏”(即配送的最後一個環節)一直受到爭議,有淘友怕泄露信息,也有淘友因為上班或者是出差,快遞沒人收,有些小區的保安甚至拒絕代收快遞。現在,[這些 的英 文:These][問題 的英 文:foul-ups]或將得到改善,[記者 的英 文:journalists]了解到,本周起溫州近500家十足便利店開通了天貓和淘寶的免費“代收包裹”[服務 的拚音:fú wù],有快遞公司也在各小區附近設立“自提站”。

    什麽是“代收包裹”? 天貓服務站代收和保管消費者包裹

    “代收包裹”其實是代收貨服務,是天貓打造的服務站,服務站通常是社區附近的便利店、超市、美容美發店等,它們與天貓簽訂[合作 的拚音:hé zuò]協議,店家須具備上網條件並預留一定空間用作保存貨物。

    對於消費者來說,在網購時,可以選擇離家近的代收貨服務站作為收貨地址,賣家貨物發到服務站後,服務站代為簽收,消費者也會同時[收到 的英 文:received]係統發出的可取貨的提醒短信,隻要在服務站營業時間內,消費者可以隨時上門取貨■亚博2018公文发布■。

    “天貓服務站原先在溫州隻有3個點,設在鹿城廣場,並且隻能供業主使用,這[一次 的英 文:Once]十足的加入是服務站的全麵鋪開。”溫州十足連鎖便利店相關[負責 的拚音:fù zé]人說,這次十足與天貓合作的[浙江 的英 文:Zhejiang]省內代收點總共有一千兩百多家,首批先上線的是杭州和溫州,溫州就有將近500家。“十足在溫州的覆蓋麵很廣,像有的大型小區裏就有兩個十足店,[而且 的英 文:but]是全天24小時營業。”

    怎麽使用“代收包裹”? 拍[寶貝 的英 文:bady]時選代收點到貨後憑密碼取件

    據十足負責人介紹,使用“代收包裹”服務與一般的[購物 的英 文:shopping]過程沒有太大區別,消費者在淘寶網上購買商品,填地址時選擇家門口的十足便利店代收點,支付[成功 的英 文:走上人生巔峰]後,十足後台就會收到信息,等快遞員將貨物[送到 的拚音:sònɡ dào],後台會進行登記,隨後消費者就會收到一條取貨信息,取貨信息裏包含了一串密碼。

    “來取件的時候要出示密碼或者身份證,如果密碼丟了,到店後係統還可以再發一次。”十足負責人介紹,包裹保管的期限為5天,目前代收貨服務僅[支持 的英 文:support]天貓和部分淘寶平台的商品,代收貨服務支持的單筆交易訂單金額上限為3000元(不含運費),不支持大件商品。

    [我們 的拚音:wǒ men]開展這項服務付出的[成本 的英 文:cost]挺大,光係統就花了2個月的時間調試。”該負責人表示,每個門店都預留了一個小倉庫給“代收包裹”。

    記者了解到,京東商城也提供自提服務,如果消費者自行提貨可以免運費,不過記者發現京東商城在溫州的自提點目前隻有新城的一個點。

    快遞公司也有自提點? 一般設在小區的門衛室、超市和小店

    除了電商想法子給消費者提供方便,承擔運輸功能的快遞公司也開出了自提點。“5月中旬,我們陸續開出200多個自提點,如果收件人不在家或者不方便收貨物,我們就會把快件放在自提點裏,等[客戶 的拚音:kè hù]方便了再來領。”韻達快遞的黃春林說,自提點設立在小區的門衛室、超市和小店。

    “很多包裹在派送時收件人不在家,有時候保安又不願意代收,這給收件人帶來不便,我們的快遞員也要重複再送一次。”黃春林說,設立自提點能夠減少快遞員的[工作 的英 文:work]量,收件人也能及時在方便的時候拿到快遞,自提點會請人看管包裹,“現在這個自提點還在完善當中,之後每個自提點都會掛上韻達的燈箱。”

    “我們[計劃 的拚音:jì huà]在9月之前設立幾十個代收代派點。”申通快遞負責人徐總也表示,在派送過程中經常會[出現 的英 文:There]收件人白天上班不能收快遞的現象,[許多 的英 文:many]社區的保安在快遞量越來越多後也不願意代收,“現在還在製定合作方案和尋找合作夥伴,會設在社區和[學校 的拚音:xué xiào]、單位旁邊。”

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